Cara Berhenti Berlangganan Indihome Tanpa Bayar

Bagaimana cara berhenti berlangganan Indihome tanpa bayar? pertanyaan inilah yang sering ditanyakan para teman-teman pelanggan indihome di Group Facebook. Bukan hal yang mustahil jika orang ingin berhenti langganan Indihome walaupun dia sudah pasang indihome sejak lama. Hal ini bisa disebabkan karena mungkin dia pindah rumah, atau bahkan karena ingin pindah provider lain.

Sebelum saya menulis artikel ini, pertayaan di atas telah saya uji coba langsung di Kantor Tekom. 😉 😉 Dan Oleh sebab itu maka saya akan menjawab pertanyaan ini sampai ke akar-akarnya.

Seperti halnya Downgrade paket indihome atau Upgrade Speed Indihome, syarat dan cara berhenti berlanggan indihome ini juga tidak jauh berbeda. Namun, sebelum kita memulai langkah-langkah untuk berhenti berlangganan, maka alangkah baiknya Anda memilih 1 dari 3 cara berikut ini:

  1. Dapat menghubunginya langsung melalui akun Media Sosial mereka, baik di Facebook @indihome, Twitter @indihome,  mapun Instagramnya;
  2. Telvon di Call center 147;
  3. Mengajukan berhenti dari berlangganan Indihome dengan datang langsung ke Kantor Cabang Plasa Telkom di daerah nda,

 

Syarat dan Ketentuan Cara Berhenti Berlangganan Indihome

Sebelum Anda menghubungi petusa telkom atau mau datang langsung ke Plasa Telkom, alangkah baiknya Anda harus mengetahui dan menyisiapkan syarat kelengkap berkas Anda. Mengingat awal berlangganan Anda menandatangani kontrak, maka mumutuskan kontrakpun harus dengan syarat yang sah. Apa saja yang harus disiapkan untuk berhenti langganan indihome?

  1. KTP atau Foto Copy KTP an. pemilik Indihome;
  2. Pelunasan tagihan bulan sebelumnya;
  3. Melunasi tagihan bulan berjalan;
  4. Mengumpulkan kembali semua perangkat milik Indihome untuk di kembalikan;
  5. Materai 6.000 Ribu;
Baca Juga:   Download Dan Install Kamera Google Pixel 4 GCam 7.1 untuk Pixel 3! Mode Astropotografi

 

Penjelasan dari kelima syarat di atas:

KTP atau Foto Copy KTP An. Pemilik Indihome;

Maksudnya adalah, Anda harus menyiapkan KTP yang terdaftartas pada saat awal Anda melakukan registrasi, Jika yang terdaftar adalah Istri atau Orang tua, maka KTP mereka yang harus disediakan. Hal ini teteap berlaku sama jika Anda datang langsung ke Kantor Plasa Telkom. Jika yang Terdaftar bukan Anda, sedangkan Anda yang melalukan pemberhentian langganan di kantor cabang misalnya, maka Anda tetap harus membawa KTP pemilik nama indihome beserta surat kuasa yang bertanda tangan di atas materai.

Pelunasan Tagihan Bulan Sebelumnya;

Untuk pelunasan tagihan bulan sebelumnya; adalah, Anda harus melunasi pemakaian yang telah Anda pakai sebelumnya. Contoh, Anda mengajukan putus kontrak berlangganan dengan Pihak indihome Tanggal 15 Bulan April, maka Anda harus melunasi terlebih dahulu tagihan bulan Maret. Kenapa demikian? karena Sistem langganan Anda selama ini adalah pakai dulu baru bayar!. Begitu kira-kira analoginya 😉

Melunasi Tagihan Bulan Berjalan;

Melunasi tagihan bulan berjalan; Ini yang sering ditanyakan banyak orang sebelum mutuskan kontrak pemberhentian langganan indihome. pelunasan atau melunasi artinya membayar utang hingga lunas. Loh ko bisa? iya, ini juga berkaitan dengan penjelsan saya pada poin ke dua di atas. Namun Anda tidak akan membayar penuh 2 bulan, tetapi Anda hanya akan membayar sesuiai pemakaian. Lantas bagaimana cara perhitungannya? misalnya pada tanggal 15 april itu Anda mengajukan untuk berhenti langganan baik pengajuan secara langsung maupun online.

Maka Anda harus membayar terlebih dahulu pemakaian sebelumnya di bulan berjalan. Bagaimana Cara menghitung pelunasan tagihan bulan berjalan Indihome? Simak baik baik ya,.! Misalnya tagihan Anda selama ini Rp. 380.000/bulan, maka yang harus Anda lunasi pada tanggal tersebut = (380.000/30) * 15 = Rp. 190.000,- . Jika belum paham tinggalkan komentar Anda.

Pengembalian Perangkat Indihome dan Materai

Karena perangkat yang kita terima semua merupakan sewaan, jadi harus dikembalikan pada saat putus kontrak. Ini merupakan proses terakhir, dimana setelah Pihak I dalm hal ini kita sendiri telah menyelesaikan semua proses di atas, maka tugas kita adalah mengembalikan barang pinjaman tersebut beserta menandatangai pakta integritas di atas materai 6.000. Samapi disini Jelas kan..! 🙂

Baca Juga:   Cara Mengembalikan Pesan Whatsapp terhapus Dengan Fitur Terbaunya

Ok, kita lanjutkan ke tahap selanjutnya.

Baca Juga: Cara Downgrade Paket Indihome Online 2020

3 Cara Berhenti Berlangganan Indihome

Setelah Anda memahami segala Syarat dan Ketentuan untuk berhenti menjadi pelanggan Indihome, maka ini menjadi opsi bagi Anda, untuk memilih 1 dari 3 cara terbaik menurut Anda.

Cara Berhenti Berlangganan Indihome Lewat Facebook atau Media Sosial Lainnya.

Cara Berhenti Berlangganan Indihome Lewat Facebook

Permintaan berhenti berlangganan lewat Facebook atau Media Sosial lainnya, biasanya menjadi pilihan untuk orang-orang yang mempunyai kegiatan atau pekerjaan pada hari kerja biasanya. Jika Adalah adalah salah satunya, maka ini merupakan pilihan tepat untuk Anda.

Hubungi mereka melalui DM dan sampaikan permintaan Anda. Sebelum Anda diberitahu tentang Syarat pemutusan kontrak, maka si CSnya terlebih dahulu akan meminta sejumlah data antara lain Nomor Indihome (Nomor Telepon / Nomor Internet), Alamat Email terdaftar, Nomor HP, dan salinan KTP untuk keperluan Validasi data pelanggan.

Pada tahap ini, sebelum adan diberitahukan langkah selanjutkan, maka si SC nya akan mengonfirmasi kembali, apakah Anda yakin atas permintaan tersebut,?? (dll). Jika Iya, maka Anda akan disodorkan sejumah Syarat dan Ketentuan cara berhenti berlangganan Indihome. Setelah Anda menyetujui semuanya, dan telah melunasi semua yang harus dibayar, maka proses pemberhentian akan di proses.

Pada biasanya, prosesnya tidak kurang dari 1×24 jam. Jadi selama Anda masih bisa mengakses internet dan layanan Indihome lainnya, berarti proses pemutusannya sementara berjalan. Dan pada akhirnya dimana Anda tidak adapat lagi mengakses internet dan menggunakan aplikasi myIndihome, berarti prosesnya telah selesai. Pada tahap ini, maka anda harus mengembalikan perangkat Indihome yang Adan pinjam. Jika Anda tidak sempat untuk ke kantor Plasa Telkom, maka biasanya petugas akan mendatanginya sendiri.

 

Menelepon Call Center 147

Menelepon Call Center 147

Sama halnya dengan berhenti berlangganan Indihome lewat Facebook, menghubingi Call Center 147 Anda akan di konfirmasi serta harus menyetuji Syarat dan Ketententuan tertulis. Perlu diketahui bahwa, menghubungi Call Center 147 anda akan dikena biaya sebesar Rp. 1.000/Menit. Silahkan Anda hubungi, dan sampaikan apa yang menjadi keinginan Anda. Selanjut maka akan di arahkan sepeti pada cara pertama.

Baca Juga:   Cara Cek Resi j&t Reg

 

Datang Langsung Ke Plasa Telkom

Cara ini saya sarankan untuk anda yang mempunyi waktu 1 sampai 2 jam pada hari kerja. Karena disana anda akan lebih puas mendapatkan penjelasan tentang syarat berhenti berlangganan Indihome. Siapkan berkas seperti yang telah saya tulis di atas serta bawa peralatan telkom pada saat anda ke sana. Dan Ingat, Jam Operasional Plasa Telkom adalah Hari Senin 08.00-14.00 sd. Sabtu 08.00 – 12.30.

Setibanya disana, jangan lupa untuk mengambil nomor antrian. Setelah anda menceritakan maksud dan tujuan Anda, maka Anda akan diminta untuk mengisi formulir yang tersedia. Siapakan KTP, Materai dan Alat Indihome. Btw, jika anda lupa membeli materai, mereka di sana mejual materai juga.

Setelah semuanya rampung, maka Anda harus menyelesaikan semua yang perlu di selesaikan, termaksud tagihan bulan sebelumnya, dan bulan berjalan.

Baca Juga: Cara Mengetahui Orang Yang Menggunakan Wifi Indihome Kita

 

Bagaimana Cara Berhenti Langganan Indihome Tanpa Bayar?

Mungkin ini yang sering dicari tahu oleh orang-orang yang ingin berhenti berlangganan Indihome. Jadi memang pada dasarnya untuk berhenti langganan Indihome itu gratis dan tanpa bayar. Adapun ada administrasi yang berbentuk biaya palingan hanya materai 6.000 saja.

Yang menjadi pertanyaan, Lalu biaya bulan berjalan bagaimana? 

Berdasarkan hasil pertayaan saya kepada petugas Customer Service Indihome, Agar tidak dikenai biaya bulan berjalan, maka pada akhir bulan ada matikan modem anda (cabut kabel), agar tidak ada aktivitas di nomor indihome kita. Jadi tanggal 2 atau 3 bulan berikutnya anda lagusung bisa mengajukan berhentian langganan. Mungkin Anda akan bertanya, kenapa bukan tanggal 29 atau tanggal 30 saja berhentinya? Jawabannya, karena pada tanggal tersebut e-billing untuk tagihan bulan tersebut belum keluar. Jadi Anda harus menunggu samapi tagihan anda keluar, dan ini biasanya antara tanggal 2 sd. tanggal 5.

Kesimpulan

Jika Anda sedang berniat untuk berhenti kontrak dengan Indihome, maka anda dapat memilih 1 dari 3 cara berhenti langganan Indihome pada artikel ini. Carilah cara yang Anda anggap memudahkan Anda. Apakah itu ingin cara Online ataupun Offline, tetap saja tujuannya cuman satu, yaitu ingin berhenti berlangganan. Namun perlu di ingat, ada beberapa Wilayah yang tidak bisa mengajukan berhenti melalui Online atau Call center 147, salah satunya di daerah saya. 😉 Semoga bermanfaat.

Related Posts

2 thoughts on “Cara Berhenti Berlangganan Indihome Tanpa Bayar”

  1. bang mau nanya agar ga bayar buat berhenti langganan detailnya gimana?, soalya kemarin tgl 27 mei ke plasa untuk berhenti langganan bilang k csnya mulai tgl 29 mei karena susuruh balik bawa router/modem tapi ko diminta untuk bayar total sebesar 250k ya padahal bulan mei saya sudah bayar tanggal 19 mei, apa saya berhenti tgl 2-5 juni saja bang?

    Reply

Leave a Comment